미플온 계정 삭제 안내

MeepleOn(미플온) 계정과 그에 딸린 데이터를 삭제하는 방법을 안내해요. 서비스 운영사는 온보드컴퍼니이에요.

앱에서 직접 삭제하기

  1. 미플온 앱에 로그인한 뒤 하단 마이 탭을 열어요
  2. 프로필 및 계정 관리를 눌러요
  3. 화면 맨 아래 탈퇴하기를 눌러요
  4. 안내 내용을 읽고 동의한 뒤 확인하면 바로 탈퇴 처리돼요

탈퇴한 뒤에는 계정과 삭제된 정보를 되살릴 수 없어요.

앱을 쓸 수 없을 때 (이메일로 요청)

앱을 지웠거나 로그인이 안 돼도 이메일로 삭제를 요청할 수 있어요. 가입 방식(구글·카카오·애플)과 닉네임을 적어 보내 주세요. 10일 안에 처리 결과를 알려 드리고, 본인 확인이 필요하면 추가로 안내드려요.

메일로 삭제 요청하기
toriffice@gmail.com

삭제되는 정보와 보관되는 정보

탈퇴하면 개인정보는 지체 없이 삭제해요. 다만 법령과 분쟁 대응에 필요한 일부 정보는 아래 기간 동안만 보관한 뒤 파기해요.

탈퇴 즉시 삭제

거래·신고 이력이 있는 회원의 예외는 아래에 따로 적었어요.

일정 기간 보관 후 삭제

정보보관 기간
휴대폰 번호(되돌릴 수 없게 변환한 값)탈퇴 후 30일 — 재가입 제한 확인용
쪽지 내용보낸 날부터 1년. 거래(예약·거래완료)로 이어진 쪽지는 마지막 쪽지로부터 3년, 신고된 대화는 신고 처리가 끝난 날부터 3년
매물삭제 사실과 함께 보관. 사진은 삭제 후 6개월(예약·거래완료까지 이어진 매물은 3년)
게시글·댓글탈퇴 후에도 유지하고, 작성자는 "탈퇴한 사용자"로 표시해요
오류 기록수집일부터 90일
앱 이용 기록수집일부터 최대 14개월
접속 IP 주소·접속 일시서버 운영 업체의 로그 보관 기간이 지나면 삭제. 수사기관의 적법한 요청에 대비해 통신비밀보호법이 정한 기간 동안 보관할 수 있어요

거래·신고 이력이 있는 회원

예약·거래완료나 신고·분쟁 이력이 있는 회원이 탈퇴하면, 아래 정보를 다른 정보와 분리하고 암호화해 탈퇴일부터 3년 보관한 뒤 파기해요. 신고·분쟁이나 수사가 진행 중이면 그 절차가 끝날 때까지 보관해요.

보관 근거는 전자상거래법 제6조와 같은 법 시행령 제6조예요. 자세한 기준은 개인정보처리방침 제3조를 참고해 주세요.

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